1. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zwischen der Hundeschule und dem Kunden zustande. Es wird zwischen Einzel- und Gruppenstunden unterschieden. Die Dienstleistung umfasst die Vermittlung von kynologischem Fachwissen sowie praktischen Einheiten im Rahmen der erforderlichen Trainingseinheit. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

 

2. Kontaktaufnahme

Kontakt kann über das Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Die Öffnungszeiten der Hundeschule sind zu beachten. Bitte senden Sie keine irrelevanten Dateien (z.B. "lustige" Videos, Kettenbriefe, Gewinnspiele) – jede nach Aufforderung nicht eingestellte Nachricht wird mit 10 € Arbeitsaufwand berechnet.

 

3. Terminvergabe und Bezahlung

Ab dem 01.01.2022 erfolgt die Terminvergabe, Buchung und Bezahlung der Stunden über das Programm hundeplan.com. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, stattdessen wird eine Gutschrift ausgestellt. Bitte beachten Sie die Stornobedingungen, Gebühren und Zeiten.

 

4. Terminvergabe

Termine sind verbindlich. Bei Verdacht auf Betrug behalte ich mir vor, den vollen Preis zu berechnen. Termine können individuell mit mir vereinbart oder über den Hundeplan gebucht werden.

 

5. Absage durch die Hundeschule

Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die Hundeschule vor, den Kurs abzusagen. Sollte eine Veranstaltung seitens der Hundeschule nicht stattfinden, wird das Geld gutgeschrieben, jedoch nicht mehr ausgezahlt (ab dem 01.01.2022).

 

6. Absage durch den Hundehalter

Bei Stornierungen von gebuchten Stunden oder Kursen beachten Sie bitte die geltenden Stornogebühren und Bedingungen (siehe Hundeplan).

 

7. Pünktlichkeit

Alle Trainings beginnen zur genannten Uhrzeit. Um pünktliches Erscheinen (mindestens 10 Minuten früher) wird gebeten. Regelmäßige Verspätungen führen nach der zweiten Ermahnung zum Ausschluss aus der Hundeschule. Eine Rückerstattung des gezahlten Geldes ist in diesem Fall nicht möglich. Bei kurzfristigen Verzögerungen (z.B. Stau) bitte umgehend telefonisch informieren.

 

8. Gruppentrainings

Der gebuchte Kurs kann in Eigenregie besucht werden. Eine 100% Erfolgsgarantie wird nicht gegeben. Das Training findet unabhängig vom Wetter statt und wird entsprechend angepasst. Bei konkreten (Un)wetterwarnungen kann eine kurzfristige Absage erfolgen.

 

9. Seminare und Tagesveranstaltungen

Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die Hundeschule vor, den Kurs abzusagen. Fällt eine einzelne Stunde aus, wird diese am Ende des Kurses angehängt.

 

10. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder Paypal. Bei Nichteinhaltung des Zahlungsziels seitens des Kunden entfällt der Anspruch auf Teilnahme. Es können Stornogebühren anfallen.

 

11. Trainingszubehör

Die Teams sind für das benötigte Material selbst verantwortlich. Fehlt das notwendige Material und kann dieses nicht kurzfristig beschafft werden, fällt die Stunde aus und wird voll berechnet. Arbeit mit der Schleppleine erfolgt nur in Verbindung mit einem Geschirr.

 

12. Verbotenes Trainingszubehör

Korallenhalsbänder, E-Halsbänder, "Erziehungsgeschirre", die durch Schmerz wirken sollen, und Zughalsbänder ohne Stopp sind verboten.

 

13. Gesundheit

Der Hund muss gesund und frei von Parasiten sein. Ansteckende oder chronische Krankheiten sind bei der Anmeldung anzugeben. Die Hunde müssen gegen Tollwut geimpft sein.

 

14. Läufige Hündinnen

Läufige Hündinnen sind im Training willkommen, jedoch bitte ich um vorherige persönliche Absprache.

 

15. Sozialverhalten

Teilnehmende Hunde müssen sozialverträglich sein und dürfen keine Verhaltensauffälligkeiten aufweisen, die Dritte gefährden. Kontakt an der Leine ist zu unterlassen.

 

16. Versicherung

Alle Hundehalter müssen über eine gültige Haftpflichtversicherung für ihre Hunde verfügen.

 

17. Kleidung

Kunden haben auf funktionelle und wetterangepasste Kleidung zu achten, insbesondere auf festes Schuhwerk. Die Hundeschule übernimmt keine Kosten für Schäden aufgrund ungeeigneter Kleidung. FlipFlops, Crocs und ähnliche Modelle sind nicht geeignet. Hundetraining kann Kleidung verschmutzen oder beschädigen – hierfür übernimmt die Hundeschule keine Haftung.

 

18. Bild- und Tonaufnahmen

Im Rahmen des Trainings können Videoaufnahmen gemacht werden, die dem Trainingszweck dienen und auf Wunsch nach der Trainingseinheit gelöscht werden. Bildaufnahmen dienen der Dokumentation und können auf der Website oder anderen Plattformen veröffentlicht werden. Auf Wunsch werden die betroffenen Halter unkenntlich gemacht.

 

19. Haftungsausschluss

Der Autor übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Der Autor behält sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

20. Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten (Hyperlinks) übernimmt der Autor keine Haftung für deren Inhalte. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde.

 

21. Urheber- und Kennzeichenrecht

Der Autor ist bestrebt, die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten oder auf lizenzfreie Materialien zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten Marken- und Warenzeichen unterliegen den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts.

 

22. Datenschutz

Die Preisgabe persönlicher oder geschäftlicher Daten erfolgt seitens des Nutzers auf freiwilliger Basis. Die Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses: Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

 

23. Guthabenauszahlung

Bitte beachten Sie, dass seit dem 01.01.2022 keine Guthabenauszahlungen mehr erfolgen. Stattdessen werden Guthaben gutgeschrieben. Ab dem 01.07.2024 wird jede erneute Anfrage bezüglich der Guthabenauszahlung mit 20 € pro Nachricht, Brief oder sonstige Kontaktaufnahme in Rechnung gestellt. Dies dient zur Deckung des zusätzlichen Verwaltungsaufwands und beruht auf den §§ 305 ff. BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) über Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 

24. Inaktivität und Guthabenverfall

Kunden, die länger als ein Jahr nicht mehr aktiv waren, werden im Hundeplan automatisch auf inaktiv gestellt. Vor einer erneuten Anmeldung müssen sie sich per E-Mail an info@litina.de wenden. Nicht genutztes Guthaben verfällt nach einem Jahr. Dies entspricht den gesetzlichen Bestimmungen nach § 195 BGB (Verjährungsfrist) und § 199 BGB (Beginn der Verjährungsfrist).

 

25. Unterlagen Alle Unterlagen, die im Rahmen von Veranstaltungen an die Teilnehmer ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für private Zwecke verwendet werden. Die Unterlagen dürfen demnach weder in irgendeiner Form vervielfältigt noch verbreitet werden.

26. Buchung und Stornierung Die Buchung und Stornierung von Teilnahmen erfolgt generell ausschließlich über das Online-Buchungsystem und ist verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, so ist die Teilnahme möglichst frühzeitig über das Online-Buchungssystem zu stornieren, damit der Platz für andere Teilnehmer frei wird.

Wird eine Anmeldung zu einem individuellen Training rechtzeitig vor Ablauf der Stornofrist (48 Stunden vor dem Termin) storniert, so wird das verwendete Guthaben gutgeschrieben und kann für eine spätere Buchung verwendet werden. Eine Auszahlung ist nicht möglich.

 

27. Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

**Muster-Widerrufsformular**

```

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An: Hundeschule Litina

Adresse: Braunsberg 7, 42929 Wermelskirchen

E-Mail: info@litina.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

 

(*) Unzutreffendes streichen.

```

 

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB nur für Verbraucher gilt, nicht jedoch für Unternehmen.