Hundeplan.com

Um einen reibungslosen Ablauf in unseren Gruppen usw.  gewährleisten zu können, müssen wir rechtzeitig planen, wie viel Teilnehmer/innen zu den Gruppen kommen. 

Deshalb haben wir eine Software gebucht, die uns die Verwaltung erleichtert und sichert.

Mit dieser Software kann man sich online zu Einzelstunden, Gruppen, Kursen ect. anmelden und hiermit wird auch das Guthaben verwaltet.

Einzelstunden, 5er/10er-Karten, Wertkarten und Kurse können in diesem Programm ebenfalls gebucht und bestellt werden.

Zu Beginn muss man sich im Hundeplan registrieren (oben rechts auf „Registrieren“ klicken).

Auf der ersten Seite bitte „Ich möchte mich für alle Funktionen registrieren“ ankreuzen, sonst ist nur die Buchung von Kursen möglich. Dann führt die Software durch das Programm.

Nach der Registrierung erhält man eine Mail mit einem Aktivierungslink.

Dieser muss bestätigt werden, sonst können wir den Account nicht frei schalten. Manchmal landet der im Spamordner. 

Die Freischaltung für Einzelstunden/ Erstgespräche erfolgt sofort, für alles andere geschieht in der Regel, durch mich, nach spätestens 24 Std.

Erst nach der Freischaltung kann man sich einloggen und unter „Mein Konto“ dann „Mein Guthaben“

und dann „->Details/Bestellen....“ eine Einzelstunde, 10er Karte oder ein Wertkarte buchen.

Unmittelbar nach Geldeingang (in der Regel PayPal oder Überweisung ) wird das Guthaben frei geschaltet.

Nach Freischaltung kann man sich unter „Wochenplan“ und dem jeweiligen Tag Einzeltrainings oder einen Platz in Gruppe buchen.

Sollten nur noch Plätze auf der Warteliste frei sein, kann man sich ruhig eintragen. Im Normalfall lassen wir umgehend nachrutschen. Wenn jemand sich absagt.

Bei Rückfragen oder Problemen bitte schreiben. Ich helfen gerne. 

Wichtige Information zu Buchungen und Stornierungen